Il est bien entendu possible de poser une option sur une villa. Nous pouvons la maintenir pendant un maximum de 3 jours.

Si votre date d’arrivée est dans les 7 jours, veuillez nous contacter.

Vous recevrez toujours une confirmation par e-mail.

Si vous souhaitez effectuer une modification, le mieux est de nous contacter directement.

Après votre réservation, un acompte doit être versé dans les 3 jours. Le solde doit être payé au plus tard 6 semaines avant le départ. Si vous réservez dans les 6 semaines précédant votre séjour, vous devez payer la totalité du montant en une seule fois. Pour garantir un traitement rapide de votre paiement, utilisez iDeal, Bancontact ou une carte de crédit.

Depuis les Pays-Bas : via iDeal, carte de crédit ou virement bancaire.
Depuis la Belgique : via Bancontact, carte de crédit ou virement bancaire.
Depuis d'autres pays : uniquement par virement bancaire.

Après avoir effectué une réservation sur ce site, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un lien vers un espace sécurisé. Vous pouvez y payer via iDeal, Bancontact ou carte de crédit. Vous pouvez aussi payer par virement bancaire. Attention : des frais supplémentaires s’appliquent en cas de paiement par carte de crédit.

Titulaire du compte : Villa Ardennes
Numéro de compte : BE88 7512 1205 1841

N’oubliez pas d’indiquer votre numéro de réservation lors du virement.

Vous recevrez toujours une confirmation par e-mail.

Votre réservation doit être payée à l’avance à Villa Ardennes. Il est possible que certains frais supplémentaires soient à régler sur place, mais cela est toujours indiqué sur la facture.

Une fois le paiement effectué, vous recevrez un e-mail contenant l’adresse.

Une fois votre paiement effectué, vous recevrez un e-mail avec l’itinéraire et les coordonnées du gestionnaire. Vous devez convenir de votre heure d’arrivée directement avec lui.

Vous devez convenir de votre heure d’arrivée avec le gestionnaire. Ses coordonnées vous seront envoyées après le paiement. Une arrivée anticipée dépend notamment du nettoyage. Par défaut, vous pouvez accéder à la villa à partir de 17h00.

Sauf incident, votre caution vous sera remboursée dans les 14 jours suivant votre départ.

Cela dépend de la maison réservée. Cette information figure sur votre facture.

La villa est nettoyée pour vous. Il n’est pas possible de faire le ménage soi-même. Vous devez cependant la laisser en ordre (balayée) à votre départ.

Après votre paiement, vous recevrez un e-mail contenant les coordonnées du gestionnaire. Vous devez convenir de l’arrivée directement avec lui.

Les animaux ne sont pas acceptés dans toutes les villas. Pour chaque maison, il est clairement indiqué s’ils sont autorisés. En cas de doute, n’hésitez pas à nous contacter.

Si vous devez annuler votre réservation pour des raisons personnelles, veuillez nous contacter.

Jusqu’à 6 semaines avant le départ, seul l’acompte est dû. Passé ce délai, la totalité du loyer net ainsi que les frais d’annulation seront facturés.